Pomoc FeedKit

Jesteśmy tu, żeby pomóc

Dziękujemy, że korzystasz z FeedKit. Masz pytanie, trafił ci się błąd albo chcesz coś zaproponować? Chętnie cię wysłuchamy. Możesz też napisać do nas z aplikacji: Ustawienia › Napisz do nas. Jeśli nie masz skonfigurowanej aplikacji poczty, aplikacja pokaże nasz adres, support@feedkit.net, z przyciskiem Kopiuj adres.

Kontakt

Wyślij nam e-mail, a odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.

Jak szybciej uzyskać pomoc

Jeśli coś nie działa, kilka szczegółów pomoże nam szybko to rozwiązać:

• Model iPhone’a lub iPada i wersja iOS (Ustawienia › Ogólne › To urządzenie), a jeśli problem dotyczy zegarka, także model Apple Watch i wersja watchOS
• Wersja FeedKit, widoczna na dole Ustawień w aplikacji
• Co się działo, gdy wystąpił problem, i zrzut ekranu, jeśli coś wygląda źle

Częste pytania

Jak zapisać karmienie?

Na karcie Karmienie dotknij dużego przycisku Karmienie i wybierz Pierś, Butelka lub Posiłek stały. Przy karmieniu piersią wybierz stronę (FeedKit podpowiada, która jest następna) i dotknij Włącz stoper; gdy skończysz, dotknij koła, na którym jest teraz napis Zakończ i zapisz. Jeśli karmienie piersią już się skończyło, dotknij zamiast tego Wpisz ręcznie. Przy butelce lub posiłku stałym dotknij Wpisz szczegóły, ustaw ilość i dotknij Zapisz karmienie. Ostatnie i ulubione karmienia pojawiają się w sekcji Powtórz, więc tę samą butelkę lub posiłek stały zapiszesz ponownie jednym dotknięciem, a dotknięcie tam karmienia piersią włącza stoper dla tej samej strony.

Stoper włączony za późno. Czy mogę poprawić godzinę rozpoczęcia?

Tak. Gdy stoper działa, dotknij godziny rozpoczęcia pod nim, na przykład „Od 19:26”, i ustaw, kiedy karmienie naprawdę się zaczęło. Stoper i ekran blokady od razu się aktualizują. Początek można cofnąć maksymalnie o 24 godziny. Jeśli stoper został włączony przez pomyłkę, dotknij Odrzuć.

Jak zmienić pierś w trakcie karmienia?

Gdy trwa pomiar jednej piersi, dotknij „Zmień stronę: Prawa” (albo „Zmień stronę: Lewa”) pod stoperem na karcie Karmienie. FeedKit zapisze właśnie zakończoną stronę i zacznie mierzyć drugą; obie nadal liczą się jako jedno karmienie. Zmiana strony przez pomyłkę? Dotknij Cofnij na banerze, który się wtedy pojawi. Stronę zmienisz też na ekranie blokady lub w Dynamic Island, gdzie trwające karmienie ma przyciski „Zmień stronę: Prawa” (albo „Lewa”) oraz „Zakończ i zapisz”, na Apple Watch albo mówiąc „Zmień pierś w FeedKit”. Przy następnym karmieniu FeedKit podpowie pierś przeciwną do tej, od której zaczęło się poprzednie, i pokaże pod wyborem strony „Ostatnie karmienie zaczęło się: Lewa”.

Jak edytować lub usunąć zapisane karmienie?

Otwórz kartę Historia i dotknij karmienia, aby zmienić jego godzinę, rodzaj, czas trwania, ilość lub notatkę, a potem dotknij Zapisz karmienie. Aby je usunąć, przesuń je palcem w lewo i dotknij Usuń albo podczas edycji dotknij ikony kosza w prawym górnym rogu. Przycisk Cofnij jest widoczny przez 10 sekund, na wypadek gdyby usunięcie było przypadkowe.

Kiedy FeedKit pokazuje porę następnego karmienia?

Gdy rytm dziecka jest już wyraźny, karta Karmienie pokazuje pod ostatnim karmieniem „Następne karmienie około 21:40”. Zwykle zajmuje to dzień lub dwa zapisywania i wymaga w miarę regularnego rytmu. Do tego czasu, a także podczas mierzenia karmienia albo gdy od 12 godzin nic nie zapisano, FeedKit nie pokazuje tej informacji, zamiast zgadywać. Zmiana piersi lub dokarmienie butelką liczy się jako część tego samego karmienia. Ten sam szacunek pojawia się w średnim widżecie, na Apple Watch i w odpowiedzi Siri. Z Premium Statystyki pokazują też kilka następnych karmień i to, jak pewny jest każdy szacunek.

Jak działają przypomnienia o karmieniu?

Otwórz w FeedKit Ustawienia › Przypomnienia i włącz Przypomnienia o karmieniu; za pierwszym razem dotknij Włącz przypomnienia i zezwól na powiadomienia. W sekcji Przypominaj opcja Po stałym czasie przypomina 2, 3, 4 lub 6 godzin po zakończeniu każdego karmienia i jest darmowa. Opcja Inteligentnie, część Premium, uczy się, kiedy twoje dziecko zwykle je o każdej porze dnia, i przypomina tuż przedtem albo dokładnie o czasie. Cisza w nocy jest włączona, dopóki jej nie wyłączysz, więc między 22:00 a 6:00 nie ma przypomnień; wyłącz ją, jeśli zalecono ci budzenie dziecka na karmienie. W przypomnieniu dotknij Zapisz teraz albo Przypomnij za 15 min. Podsumowanie dnia przysyła wieczorem, o wybranej przez ciebie godzinie, zestawienie całego dnia.

Czy mogę używać Siri lub przycisku czynności?

Tak, i to za darmo. Powiedz „Zacznij karmienie w FeedKit”, „Zmień pierś w FeedKit”, „Zakończ karmienie w FeedKit”, „Zapisz butelkę w FeedKit” albo „Kiedy było ostatnie karmienie w FeedKit”. Te polecenia działają nawet na zablokowanym iPhonie. „Zacznij karmienie” włącza stoper dla piersi, którą podpowiada FeedKit, a „Zapisz butelkę” pyta o ilość. Jeśli ostatnio karmione było więcej niż jedno dziecko, Siri zapyta, które. Na iPhonie z przyciskiem czynności otwórz aplikację Ustawienia, dotknij Przycisk czynności, wybierz Skrót i wskaż „Rozpocznij karmienie” z FeedKit. Te same czynności znajdziesz w aplikacji Skróty.

Czy mogę zapisywać karmienia więcej niż jednego dziecka?

Tak, i to za darmo. Otwórz Ustawienia › Profile dzieci i dotknij Dodaj dziecko. Gdy masz więcej niż jedno dziecko, przełączaj się między nimi za pomocą menu w lewym górnym rogu ekranów Karmienie, Historia i Statystyki. Każde dziecko ma własne karmienia, statystyki i pomiary wagi.

Jak działa Udostępnianie rodzinne?

Utworzenie rodziny jest częścią Premium; dołączenie do niej jest darmowe. Otwórz Ustawienia › Udostępnianie rodzinne, dotknij Utwórz rodzinę i nadaj jej nazwę, a potem dotknij Zaproś członka rodziny i wyślij link partnerowi, partnerce lub opiekunowi. Każdy, kto ma link, może dołączyć, więc wysyłaj go tylko osobom, którym ufasz. Wszyscy muszą być zalogowani do iCloud, a jeśli masz więcej niż jedno dziecko, nadaj każdemu to samo imię na wszystkich telefonach. Wspólne karmienia są przechowywane na koncie iCloud osoby, która utworzyła rodzinę, i udostępniane przez Apple CloudKit, nigdy na naszych serwerach. Aby dołączyć, otwórz link na swoim iPhonie. Jeśli link nie otworzy rodziny, wybierz Ustawienia › Udostępnianie rodzinne, dotknij „Mam zaproszenie – dołącz za darmo” (albo Dołącz do rodziny, jeśli masz Premium), dotknij Wklej, aby wstawić link, a potem dotknij Dołącz do rodziny. Gdy otworzysz FeedKit po dłuższej nieobecności, karta Karmienie pokaże, co inni zapisali w tym czasie. Jeśli rodzina została utworzona przez ciebie, możesz kogoś z niej usunąć: przesuń palcem w lewo po jego imieniu, dotknij Usuń i potwierdź. Ta osoba przestanie otrzymywać karmienia rodziny, a to, co zapisała, zostanie; link z zaproszeniem nadal działa, więc nie wysyłaj go jej ponownie. Jeśli otworzysz zaproszenie, gdy już należysz do rodziny, FeedKit zapyta, zanim dołączysz, bo dołączenie kończy udostępnianie pierwszej rodzinie. Aby przestać udostępniać, dotknij Opuść rodzinę i potwierdź; jeśli rodzina została utworzona przez ciebie, zostanie usunięta dla wszystkich. Karmienia zapisane już na twoim iPhonie pozostaną.

Czy FeedKit działa na Apple Watch?

Tak, z Premium. Aplikacja na zegarku otwiera się od razu na tym, co najważniejsze: imię dziecka, ile minęło od ostatniego karmienia, kiedy prawdopodobnie będzie następne, oraz przyciski, które włączają pomiar lewej lub prawej piersi (sugerowana strona ma dopisek „następna”) albo zapisują twoją zwykłą butelkę. W trakcie karmienia dotknij „Zmień: Prawa” (albo „Zmień: Lewa”), aby zmienić pierś, albo Zatrzymaj i zapisz, aby zakończyć; to ten sam stoper co na iPhonie. Jeśli masz dwoje lub więcej dzieci, dotknij imienia u góry, aby wybrać, dla którego dziecka zapisujesz. Przesuń palcem, aby zobaczyć ostatnie i ulubione karmienia, wszystkie rodzaje karmień oraz historię. Gdy iPhone jest poza zasięgiem, zegarek zachowa to, co zapiszesz, i wyśle później. Wymaga systemu watchOS 10 lub nowszego.

Jak dodać widżet FeedKit?

Widżet Ostatnie karmienie jest darmowy. Najpierw otwórz raz FeedKit, żeby widżet miał co pokazać. Na ekranie początkowym dotknij i przytrzymaj puste miejsce, aż aplikacje zaczną się poruszać, dotknij Edycja w lewym górnym rogu i wybierz Dodaj widżet (w iOS 17 dotknij zamiast tego przycisku +), wyszukaj FeedKit, przesuń do małego lub średniego rozmiaru i dotknij Dodaj widżet. Na ekranie blokady dotknij go i przytrzymaj, dotknij Dostosuj, wybierz ekran blokady, dotknij miejsca na widżety pod zegarem i wybierz FeedKit. Widżet pokazuje, ile czasu minęło od ostatniego karmienia, albo stoper trwającego karmienia. Średni rozmiar pokazuje też dzisiejsze karmienia, a gdy FeedKit jest już dość pewny rytmu dziecka, także to, kiedy prawdopodobnie będzie następne karmienie. Jeśli w ostatnim miesiącu dziecko dostało butelkę, średni widżet pokazuje ją wraz z ilością: dotknij jej, aby zapisać taką samą butelkę bez otwierania aplikacji, albo dotknij +, aby otworzyć FeedKit i zapisać dowolne karmienie. Jeśli nie, widżet pokazuje przycisk Zapisz. Gdy karmienie trwa, Zakończ zatrzymuje stoper i zapisuje karmienie bez otwierania aplikacji. Jeśli masz więcej niż jedno dziecko, dotknij widżetu i przytrzymaj, dotknij Edytuj widżet i wskaż dziecko; w przeciwnym razie widżet pokazuje dziecko wybrane w FeedKit.

Czy mogę wyeksportować karmienia dla pediatry?

Tak. Na karcie Historia dotknij przycisku udostępniania w prawym górnym rogu albo otwórz menu … w Statystykach. Arkusz wszystkich karmień (CSV) jest darmowy i zawiera każde zapisane karmienie. Raport dla pediatry (PDF) jest częścią Premium, a pierwszy jest za darmo; pokazuje ostatnie dwa tygodnie dzień po dniu: karmienia, karmienia nocne, sumy z piersi, butelki i posiłków stałych, najdłuższe przerwy i wagę. Wyślij plik przez Mail, Wiadomości lub AirDrop albo zapisz go w Plikach. Eksport obejmuje aktualnie wybrane dziecko. Z Premium przycisk Utwórz prompt dla AI na dole Statystyk przygotowuje podsumowanie karmień dziecka, gotowe do skopiowania lub udostępnienia asystentowi AI, z którego korzystasz; sam FeedKit nigdy nigdzie go nie wysyła.

Czy potrzebuję konta? Gdzie są przechowywane moje dane?

Konto nie jest potrzebne. Twoje dzieci, karmienia, pomiary wagi i ustawienia są przechowywane na twoim iPhonie lub iPadzie i trafiają do jego zwykłej kopii zapasowej. Nie prowadzimy serwerów, które przechowują twoje dane, a aplikacja nie zawiera żadnych SDK analitycznych ani reklamowych. Twoje karmienia, mierzone właśnie karmienie oraz imię i data urodzenia dziecka są udostępniane przez iCloud tylko wtedy, gdy korzystasz z udostępniania rodzinnego. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.

Jak przywrócić zakup na nowym iPhonie?

Subskrypcja należy do twojego konta Apple, a nie do jednego telefonu. Zaloguj się na to samo konto Apple, a Premium zwykle włączy się samo; jeśli nie, otwórz w FeedKit Ustawienia › Przejdź na Premium i dotknij Przywróć zakupy. Plan Rodzina obejmuje też wszystkich w twojej rodzinie Apple. Aby przenieść także karmienia, skonfiguruj nowego iPhone’a z kopii zapasowej starego.

Czy jest bezpłatny okres próbny?

Tak, dla nowych subskrybentów: Premium jest za darmo przez 1 tydzień w planach miesięcznych i przez 2 tygodnie w planach półrocznych i rocznych. Jeśli twoje konto Apple może jeszcze skorzystać z okresu próbnego, ekran Premium pokazuje, ile on trwa, oraz przycisk Wypróbuj za darmo. FeedKit wyśle ci przypomnienie 2 dni przed końcem okresu próbnego. Jeśli nie anulujesz go co najmniej 24 godziny przed końcem, okres próbny zmieni się w płatną subskrypcję, a opłata zostanie pobrana z konta Apple; anulujesz go tak samo jak każdą subskrypcję, patrz niżej.

Jak anulować subskrypcję?

Subskrypcjami zarządza Apple. W FeedKit otwórz Ustawienia › Premium aktywne i dotknij Zarządzaj subskrypcją. Możesz też otworzyć aplikację Ustawienia na iPhonie, dotknąć swojego imienia i nazwiska, a potem Subskrypcje, wybrać FeedKit i dotknąć Anuluj subskrypcję. Anuluj co najmniej 24 godziny przed datą odnowienia; Premium pozostaje aktywne do końca opłaconego okresu. Potem Ustawienia pokazują datę wygaśnięcia Premium, motywy Nocny i Pastelowy zmieniają się na Systemowy, inteligentne przypomnienia wracają do opcji Po stałym czasie, a utworzona przez ciebie rodzina zostaje wstrzymana do czasu odnowienia. Prośby o zwrot pieniędzy również składa się przez Apple, na stronie reportaproblem.apple.com.

Jak usunąć moje dane?

Jeśli korzystasz z udostępniania rodzinnego, najpierw wybierz Ustawienia › Udostępnianie rodzinne › Opuść rodzinę i potwierdź: jeśli rodzina została utworzona przez ciebie, wspólne dane rodziny zostaną usunięte z iCloud dla wszystkich; jeśli to rodzina kogoś innego, udostępnione przez ciebie karmienia zostaną w iCloud tej osoby. Pojedyncze karmienia usuniesz, przesuwając je palcem w Historii albo ikoną kosza podczas edycji. Aby usunąć dziecko wraz ze wszystkimi zapisanymi dla niego karmieniami i pomiarami wagi, otwórz Ustawienia › Profile dzieci, wybierz dziecko i dotknij Usuń profil dziecka; tego nie da się cofnąć, a w rodzinie karmienia znikną też z pozostałych telefonów. Usunięcie aplikacji FeedKit usuwa wszystko, co zapisała na twoim urządzeniu. Nie przechowujemy kopii twoich danych, więc po naszej stronie nie ma czego usuwać.

Czy jest motyw do nocnych karmień?

Tak. Otwórz w FeedKit Ustawienia › Motyw. Motywy Systemowy, Jasny, Ciemny i Wysoki kontrast są darmowe. Premium dodaje Nocny, ciepły, przygaszony wygląd na trzecią w nocy, oraz Pastelowy. Z Premium możesz też włączyć opcję Nocny w nocy, a FeedKit sam przełączy się na ten motyw od 22:00 do 6:00.

Jak zmienić język aplikacji?

Otwórz w FeedKit Ustawienia › Język i wybierz English, Polski, Русский, Українська, Deutsch, Français, Español, Português, العربية, 繁體中文, Nederlands, Ελληνικά, Tiếng Việt, Italiano, 日本語, 한국어, Türkçe, Svenska, Čeština lub עברית albo Systemowy, aby aplikacja używała języka twojego iPhone’a. Zmiana działa od razu, bez ponownego uruchamiania.

Jakie urządzenia obsługuje FeedKit?

iPhone z iOS 17 lub nowszym oraz iPad z iPadOS 17 lub nowszym. Na iPhonie trwające karmienie widać też jako aktywność na żywo na ekranie blokady, a na iPhone’ach z Dynamic Island także w niej, z przyciskami do zmiany piersi oraz do zakończenia i zapisania karmienia. Aplikacja na Apple Watch, część Premium, wymaga systemu watchOS 10 lub nowszego. Widżet Ostatnie karmienie działa na ekranie początkowym i na ekranie blokady.